智慧綜合體解決方案 ，賦予的不僅是簡單地建築數字化管理 ，而是運用智慧城市雲計算 、物聯網 、5G 、大數據 、AI、區塊鏈等智慧化係統和平台技術 ，將綜合體與智慧城市相融合 ，智慧綜合體可視化運行管理 ，全方位為商業賦能 ，使城市智慧業態能夠更好為綜合體建設發展服務 。

智慧綜合體解決方案主要包括智慧“全生活中心” 、消費空間與城市智慧體的耦合互動 、綜合體中介空間數字化 、商業綜合體第四象限智慧應用和低碳數字化係統等 。

智慧“全生活中心”創造客戶 。“創造客戶”不僅僅是引導客戶再消費 ，“全生活中心”的構建就是在智慧大腦的支持下 ，通過全域 、立體信息發布平台“創造客戶” ，即從源頭“生產客戶”“再生客戶” 。其作用主要是 ：①提升顧客的消費體驗 ，最大程度滿足顧客的“全生活”需求 。②增加門店客流量並延長顧客的停駐時間 。③帶動門店經營業績的整體提升 。④促進廣場形象的升級 。

消費空間與城市智慧體發展的耦合互動 ，是運用城市智慧綜合體智能 ，將綜合體與周邊地域智慧城市建設相融合 ，從而提升客戶消費服務體驗 ，促進品牌交互質量 ，提高品牌交付品質 ，建立起一套完善的消費空間的技術應用體係 。

綜合體中介空間數字化 。中介空間是建築與城市街道之間或建築與建築之間相互滲透 、融合而成的過渡性空間，具有亦內亦外的空間特性 ，具有內外空間的雙重屬性和職能 ，是商業綜合體區域中的重要的部分 。合理化的進行中介空間數字化改造 、改造賦能 ，能產生較大的經濟效益和聯動效果 。

商業綜合體第四象限智慧應用 ，體驗式商業 、沉浸式商業和無人零售商業 ，打破傳統上“理性消費者”的假設 ，提出消費者在消費過程中是理性與感性兼具的 ，使消費者能夠找到自己與商業體特定文化的契合點（例如 ：次元文化 、偶像文化 、機車文化等細分市場） ，提升消費者在消費前 、消費時 、消費後的體驗 ，形成聚集和帶動效應 。

通過低碳數字化係統建設減少綜合體碳排放 。從綜合係統建設 、建築運營方麵共同作用 ，通過數據據采集 、統計計量 、智能控製等手段 ，運用雲計算和人工智能分析數據 、將綜合體的空間 、係統 、服務和管理進行最優化組合 ，實現能源使用的數字孿生 ，實現建築高效運行和能源資源最做優化 ，達到節能低碳的目的 。